Inkasso Hamburg
Wer in Hamburg Waren bewegt, handelt oder Dienstleistungen für Reedereien, Speditionen und Händler erbringt, arbeitet mit engen Margen und klaren Fristen. Eine Rechnung, die nicht bezahlt wird, bindet Kapital, das an anderer Stelle fehlt. Fortis Inkasso übernimmt für Hamburger Unternehmen den Einzug offener Forderungen gegenüber Geschäftskunden und sorgt dafür, dass ausstehende Beträge strukturiert und mit dem nötigen Nachdruck verfolgt werden.
+49 211 22040000Übergabe und Portalnutzung sind kostenfrei. Für die außergerichtliche Bearbeitung fällt eine Vergütung nur im Erfolgsfall an.
Fortis Inkasso sitzt in Düsseldorf und betreut Gläubiger in ganz Deutschland digital – eine Niederlassung in Hamburg gibt es nicht. Sie übergeben Ihre Forderung online, Rückfragen klären wir telefonisch oder per E-Mail. So bleibt Ihr Team bei seinem Kerngeschäft, während wir uns um den Forderungseinzug kümmern, von der ersten Zahlungsaufforderung bis zur Vorbereitung eines gerichtlichen Mahnverfahrens.
Der Hamburger Hafen ist ein Universalhafen: Neben Containern werden dort auch Stück- und Massengüter umgeschlagen. Um ihn herum hat sich ein dichtes Geflecht aus Speditionen, Lagerhaltern, Terminal- und Transportdienstleistern, Schiffsausrüstern und Handelshäusern gebildet. Offen bleiben hier typischerweise Fracht- und Speditionsrechnungen, Lager- und Umschlagsentgelte sowie Kaufpreisforderungen aus dem Groß- und Außenhandel – oft gegenüber Kunden, die selbst unter Zeitdruck in internationalen Lieferketten stehen.
Die Stadt fördert darüber hinaus Branchennetzwerke unter anderem für Luftfahrt, maritime Wirtschaft, Logistik, Life Sciences, Medien, Kreativwirtschaft, erneuerbare Energien und Ernährungswirtschaft. Entsprechend breit ist das Spektrum offener Forderungen: Werk- und Wartungsleistungen für Industriekunden, Agenturhonorare, Lizenz- und Produktionskosten oder Lieferungen an Gastronomie und Lebensmittelhandel. Viele dieser Leistungen werden nicht auf einmal, sondern in Teilrechnungen oder im Rahmen laufender Serviceverträge abgerechnet. Bleibt eine Zahlung aus, ist es sinnvoll, nicht erst die nächste Rate abzuwarten, sondern den Rückstand früh zu klären.
Gemeinsam ist vielen Hamburger Fällen, dass Leistung und Abrechnung über mehrere Stationen laufen – Auftraggeber, Empfänger und Rechnungsadresse sind nicht immer identisch. Für den Forderungseinzug ist deshalb wichtig, den richtigen Schuldner zu benennen und die Kette der Beauftragung belegen zu können. Hinzu kommt, dass viele Lieferketten über Hamburg hinaus ins Ausland reichen. Wer früh klärt, gegen welche Gesellschaft sich die Forderung richtet und welches Recht im Vertrag vereinbart ist, spart später Zeit – im außergerichtlichen Inkasso ebenso wie, falls nötig, vor Gericht.
Als Inkassobüro mit Sitz in Düsseldorf arbeiten wir digital und bundesweit. Für Sie bedeutet das: keine Anfahrt, keine Papierakten, ein fester Ablauf – egal, ob Ihr Schuldner in Hamburg, im Umland oder in einem anderen Bundesland sitzt.
Rechnung, Schuldnerdaten und vorhandene Mahnungen laden Sie im Fortis-Portal hoch. Schnittstellen etwa zu DATEV oder Lexware ersparen das Abtippen.
Wir prüfen die Unterlagen, fordern den Schuldner schriftlich zur Zahlung auf und sind für Rückfragen telefonisch erreichbar.
Wo es sinnvoll ist, vereinbaren wir Raten oder Stundungen. Jeder Zahlungseingang erscheint in Ihrer Akte im Portal.
Zahlt der Schuldner nicht, beantragen wir auf Ihren gesonderten Auftrag den Mahnbescheid und den Vollstreckungsbescheid.
Fortis Inkasso arbeitet von Düsseldorf aus digital für Gläubiger in ganz Deutschland. Wo ein Fall mehr braucht als Schreiben und Telefonate, kann regionale Unterstützung hinzukommen – welche davon in Hamburg verfügbar ist, hängt vom Einzelfall und von unseren Kooperationspartnern ab.
Upload, Schreiben, Telefon und Zahlungsvereinbarungen aus einer Hand – für Schuldner in ganz Deutschland.
Bundesweit verfügbar
Ein Ansprechpartner eines regionalen Kooperationspartners, wenn ein Fall das persönliche Gespräch braucht.
Wir prüfen für Ihren Fall, welche regionale Unterstützung verfügbar ist.
Termine vor Ort und rechtlich zulässige Außendienstbesuche – nur nach individueller Vereinbarung und angekündigt, nie unangemeldet.
Wir prüfen für Ihren Fall, welche regionale Unterstützung verfügbar ist.
Mahn- und Vollstreckungsbescheid beantragen wir selbst; im streitigen Verfahren begleiten wir die beauftragte Kanzlei mit der vollständigen Akte.
Bundesweit, nach Absprache
Bei Widerspruch oder Klage übernehmen zugelassene Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte – das Mandat schließen Sie direkt mit der Kanzlei.
Bundesweit, nach Absprache
Mit einem Titel lassen sich Vollstreckungsmaßnahmen beantragen, etwa ein Auftrag an den Gerichtsvollzieher – im gesetzlich zulässigen Rahmen und auf gesonderten Auftrag.
Bundesweit, nach Absprache
Am Anfang steht die außergerichtliche Bearbeitung: Wir prüfen Fälligkeit und Unterlagen, schreiben den Schuldner an, telefonieren und suchen eine Lösung, die Ihr Geld bringt und die Geschäftsbeziehung nicht unnötig belastet.
Die meisten Fälle enden hier – mit Zahlung, Ratenplan oder Vergleich. Kosten und Zinsen machen wir gegenüber dem Schuldner nur geltend, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
Bleibt der Schuldner untätig, ist das gerichtliche Mahnverfahren der schnelle Weg zu einem Titel. Zuständig ist grundsätzlich das zentrale Mahngericht am allgemeinen Gerichtsstand des Antragstellers – welches das ist und wann Ausnahmen gelten, steht unten.
Den Antrag stellen wir elektronisch, sobald Sie das Verfahren gesondert beauftragt und die Gerichtskosten bereitgestellt haben. Widerspricht der Schuldner nicht, folgt der Vollstreckungsbescheid – ein Titel, aus dem 30 Jahre lang vollstreckt werden kann.
Kosten und Ablauf des MahnbescheidsLegt der Schuldner Widerspruch oder Einspruch ein, wird aus dem Mahnverfahren ein streitiges Verfahren. Dort dürfen Inkassodienstleister nicht vertreten (§ 79 Abs. 2 ZPO). Streitige Verfahren führen deshalb, soweit erforderlich, zugelassene Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte, die wir nach Absprache mit Ihnen einbinden.
Für das streitige Verfahren ist meist das Gericht am Sitz des Schuldners zuständig: bis 10.000 € Streitwert das Amtsgericht, darüber das Landgericht, wo Anwaltszwang gilt (§ 78 ZPO). Welche Gerichte das für Schuldner in Hamburg sind, zeigt die Übersicht unten. Das Mandat kommt direkt zwischen Ihnen und der Kanzlei zustande.
Wer als Unternehmen aus Hamburg einen Mahnbescheid beantragen will, braucht das richtige Mahngericht. Für Antragsteller mit allgemeinem Gerichtsstand in Hamburg ist bei einem regulären inländischen gerichtlichen Mahnverfahren grundsätzlich das Amtsgericht Hamburg-Altona als zentrales Mahngericht zuständig – für Antragsteller mit allgemeinem Gerichtsstand in Hamburg oder Mecklenburg-Vorpommern.
Maßgeblich ist regelmäßig der allgemeine Gerichtsstand des Antragstellers, nicht der Wohnsitz oder Sitz des Schuldners (§ 689 Abs. 2 ZPO). Bei besonderen Fallkonstellationen können andere Zuständigkeitsregeln gelten.
Erlässt Mahn- und Vollstreckungsbescheid. Zuständig nach dem Sitz des Antragstellers – für Antragsteller aus Hamburg: Amtsgericht Hamburg-Altona.
Hamburger Justiz – MahngerichtDas im Antrag bezeichnete Gericht (§§ 690, 696 ZPO) – regelmäßig am allgemeinen Gerichtsstand des Schuldners, sofern kein anderer Gerichtsstand gilt, etwa eine wirksame Gerichtsstandsvereinbarung. Für Schuldner in Hamburg in der Regel:
Vollstreckt wird dort, wo der Schuldner Vermögen hat – in der Regel durch den Gerichtsvollzieher und das Amtsgericht am Wohnsitz oder Sitz des Schuldners (§§ 753, 764, 828 ZPO). Das zentrale Mahngericht ist dafür nicht zuständig.
Hat Ihr Schuldner seinen Sitz in Hamburg, wird ein streitiges Verfahren nach Widerspruch in der Regel dort geführt: bis zu einem Streitwert von 10.000 € beim zuständigen Amtsgericht (§ 23 Nr. 1 GVG, seit 1. Januar 2026), darüber beim Landgericht Hamburg mit Anwaltszwang (§ 78 ZPO). Für Streitigkeiten zwischen Kaufleuten bestehen am Landgericht eigene Kammern für Handelssachen.
Diese Angaben sind allgemeine Informationen, keine verbindliche Zuständigkeitsauskunft für Ihre Forderung. Welches Gericht zuständig ist, prüfen wir vor jedem Antrag anhand Ihrer Angaben. Stand der Prüfung: 13. November 2026. Alle zentralen Mahngerichte im Überblick
Welche Ansprüche Sie gegen einen säumigen Kunden haben, regelt das Gesetz – nicht das Inkassounternehmen. Die wichtigsten Vorschriften im Überblick:
Diese Übersicht ersetzt keine Rechtsberatung im Einzelfall. Ob Verzug eingetreten ist und Zinsen, Pauschale oder Kostenerstattung verlangt werden können, hängt von den gesetzlichen Voraussetzungen im konkreten Fall ab. Rechtsdienstleistungsregister
Frachtrechnung nicht bezahlt: Welche Belege den Einzug tragenUnbezahlte Frachtrechnung prüfen: Auftrag, Ablieferung, Zuschläge und Einwände belegen und besondere Verjährungsfristen beachten.
Internationales Inkasso: Wie Unternehmen Forderungen im Ausland durchsetzenInternationales Inkasso für Unternehmen: Recht, Gerichtsstand, Belege und Vollstreckbarkeit prüfen und Auslandsforderungen mit Fortis vorbereiten.
Großhandel: Kunde zahlt nicht trotz weiterer BestellungenOffene Lieferrechnungen im Großhandel: Kreditlimit, Zahlungsziel und Einzug abstimmen, ohne alte und neue Aufträge zu vermischen.Für Gläubiger mit Sitz in Hamburg oder Mecklenburg-Vorpommern ist das Gemeinsame Mahngericht beim Amtsgericht Hamburg-Altona zuständig, unabhängig davon, wo der Schuldner sitzt. Legt der Kunde Widerspruch ein, wird das Verfahren an das für ihn zuständige Streitgericht abgegeben, also in der Regel an ein Gericht an seinem Sitz.
Nein, Fortis Inkasso hat seinen Sitz in Düsseldorf. Hamburger Mandate bearbeiten wir digital und telefonisch; ein persönlicher Termin ist nach Absprache in Düsseldorf möglich. Ob und welche regionale Unterstützung im Einzelfall verfügbar ist, prüfen wir für Ihren Fall.
Ja, vor allem bei der Verjährung. Ansprüche aus einer Beförderung nach dem Frachtrecht des HGB verjähren grundsätzlich bereits in einem Jahr, und die Frist beginnt in der Regel mit der Ablieferung des Guts (§ 439 HGB). Frachtforderungen sollten deshalb nicht bis zum Jahresende liegen bleiben, sondern früh in den Forderungseinzug gehen.
Außergerichtlich kann Fortis Inkasso auch Kunden im Ausland zur Zahlung auffordern. Ob und wo eine Klage möglich ist, hängt vor allem von Gerichtsstandsklauseln und Rechtswahl im Vertrag ab. Beim Landgericht Hamburg gibt es zudem Kammern, die wirtschaftsrechtliche Verfahren vollständig auf Englisch führen – ob das in Betracht kommt, klärt der beauftragte Rechtsanwalt.
Das hängt davon ab, wie konkret der Einwand ist. Wir prüfen anhand von Lieferschein, Übergabeprotokoll und Korrespondenz, ob die Beanstandung rechtzeitig und nachvollziehbar erhoben wurde. Ist die Forderung ernsthaft bestritten, sprechen wir mit Ihnen offen darüber, ob eine gerichtliche Klärung durch einen Rechtsanwalt sinnvoll ist.
Für die außergerichtliche Bearbeitung zahlen Sie keine Vorkosten; eine Vergütung fällt nur im Erfolgsfall an. Zahlt der Schuldner die Forderung samt der erstattungsfähigen Inkassokosten, erhalten Sie Ihre Hauptforderung vollständig. Gerichtliche Schritte wie den Mahnbescheid beauftragen Sie gesondert – die Gerichtskosten nennen wir Ihnen vorher.
Ja. Sie laden Rechnung und Schuldnerdaten im Fortis-Portal hoch – einzeln oder als Datei – und verfolgen dort jederzeit den Bearbeitungsstand jeder Akte. Ein Termin vor Ort ist dafür nicht nötig.
Wir arbeiten für Gläubiger in Hamburg und die Metropolregion zwischen Schleswig-Holstein und Niedersachsen ebenso wie für Unternehmen in ganz Hamburg und Deutschland. Lokale Informationen zu weiteren Städten:
Fortis Inkasso GmbH & Co. KG
Sitz: Gehrtsstraße 16, 40235 Düsseldorf. Für Gläubiger aus Hamburg arbeiten wir digital und telefonisch; persönliche Termine in Düsseldorf nach Absprache.
Kostenlos einreichen, in drei Minuten. Die Erstberatung ist unverbindlich.
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