Derecho de desistimiento

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Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día de la celebración del contrato.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá comunicarnos (Fortis Inkasso GmbH & Co. KG, Gehrtsstrasse 16, 40235 Düsseldorf, correo electrónico: info@fortis-inkasso.de) su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración inequívoca (p. ej., una carta enviada por correo postal o un correo electrónico).

Para respetar el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo.

El usuario solicita que comencemos a prestar los servicios inmediatamente después del registro (antes de que expire el plazo legal de desistimiento).

El usuario toma conocimiento de que su derecho legal de desistimiento como consumidor puede extinguirse una vez prestado íntegramente el servicio (y/o de que, en su caso, deberá abonar un importe proporcional si desiste tras el inicio de la prestación).

Consecuencias del desistimiento

Si desiste de este contrato, le devolveremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos adicionales resultantes de que haya elegido una modalidad de entrega distinta de la entrega estándar más económica ofrecida por nosotros), sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que recibamos la comunicación de su desistimiento de este contrato. Para dicha devolución utilizaremos el mismo medio de pago que usted haya empleado en la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán gastos como consecuencia de dicha devolución.