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Gehrtsstraße 16
40235 Düsseldorf

¿Cómo podemos ayudarle?

Envíenos su consulta y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

Preguntas frecuentes

Usted tiene las preguntas, nosotros tenemos las respuestas.

En primer lugar, siempre recomendamos un procedimiento extrajudicial. No obstante, también nos adaptamos
Adaptamos siempre nuestra estrategia a sus necesidades, que se derivan de su condición de particular o
Empresas. Tras recibir el encargo y los datos del deudor, enviamos
En primer lugar, el primer recordatorio de cobro. En él proporcionamos al deudor los datos esenciales de la
Asunto relativo a la reclamación y los gastos adicionales ocasionados por el encargo.
Si no se puede entregar el recordatorio, nos encargaremos además de
Localización de direcciones. Si el deudor no responde a pesar de la localización actualizada de su dirección y del éxito de la
Si no se efectúa el pago tras el primer aviso de cobro, le enviaremos otro aviso. Aquí
Ahora actuamos con más determinación y comunicamos nuestra comprensión por un retraso, pero mostramos
Consecuencias y, al mismo tiempo, posibles soluciones.
A menudo, este procedimiento ya se lleva a cabo simplemente mediante la contratación de un
Empresa de cobro prometedora, ya que el deudor es consciente de su situación de morosidad y
las consecuencias negativas derivadas de la intervención de un tercero que no sea el original
Es parte contratante.

Trabajamos en función de los resultados. Esto significa que, en caso de éxito, su deudor pagará los gastos de cobro.,
que se hayan producido como consecuencia del encargo. Por lo tanto, en caso de
Cobro de su deuda pendiente, los intereses de demora previstos por la ley y los gastos que
nos han sido generados directamente por el deudor. Usted recibirá la reclamación completa de su
Del deudor.
Si se produjeran otros gastos, como tasas judiciales, gastos de ejecución o gastos de
Investigación de direcciones o cobro de deudas en el extranjero debido al traslado del deudor al extranjero.,
Discutiremos el procedimiento con usted de antemano y le informaremos sobre estas posibles
costes adicionales. Por lo tanto, estos solo se aplicarán tras consultarlo previamente con usted.

Su deudor solo tendrá que pagar las tasas establecidas por ley según el
Ley de servicios jurídicos.
En nuestro blog publicamos constantemente nuevas sentencias judiciales sobre este tema, así como avisos sobre prácticas poco serias en el sector del cobro de deudas.

Por regla general, un procedimiento extrajudicial es más favorable para el deudor. Esto se debe a que, con frecuencia,
¿Es cierto que la factura se ha perdido en el día a día y que el deudor está muy interesado en ello?
tras una solicitud por nuestra parte para que actúe lo antes posible, de modo que pueda reclamar su deuda.
rápidamente.
La presión suele ser mayor cuando se ha encargado a un tercero la reclamación. Este
La presión es suficiente y conduce a un resultado satisfactorio para todas las partes implicadas.
Si el deudor se muestra reacio a pagar o muestra tal renuencia a
Si existe ese temor, se recomienda iniciar un procedimiento judicial de reclamación de deuda.

Aquí Más información sobre el procedimiento monitorio.

En la mayoría de los casos, contratar los servicios de una empresa de cobro no supone ningún perjuicio, sino todo lo contrario: evita que su relación contractual se vea afectada por el retraso del deudor. ¿Cómo llegamos a esta conclusión? Recurrir a un tercero que evalúe la reclamación de forma objetiva es siempre una forma de llegar a un resultado justo fuera de los tribunales. El acreedor puede transferir a la empresa de cobro la desagradable y laboriosa tarea de cobrar su deuda al deudor. De este modo, no solo ahorra tiempo y nervios, sino que también puede preservar la relación con su deudor para la relación contractual en curso, sin tener la necesidad de poner fin definitivamente a la relación contractual por frustración.

Si está interesado, le asesoraremos ampliamente al respecto. Un encargo permanente puede realizarse mediante
Se establecerá una interfaz entre su contabilidad y nuestro sistema o, a través de la
Envío de una tabla Excel. De este modo, podrá, sin gran esfuerzo administrativo, el
Externalizar la gestión de cobros a nosotros. Adaptamos nuestro servicio a cada caso concreto.
Adaptación permanente a sus necesidades, lo que permite la máxima eficiencia posible.
en el cobro de sus deudas.

Puede contratarnos como particular o como empresa para una sola reclamación o para reclamaciones recurrentes y múltiples reclamaciones.

En principio, se pueden reclamar todas las deudas indiscutibles y existentes. Además, se debe poner al deudor en mora. Esto se puede hacer mediante un requerimiento, es decir, una solicitud clara y específica en la que el acreedor expresa de forma inequívoca que exige el pago de la deuda. Un requerimiento también puede ser prescindible en los casos mencionados en el Código Civil (BGB), por ejemplo, si se ha fijado un plazo para el pago según el calendario. También podemos reclamar cantidades mínimas. En nuestro blog explicamos con más detalle por qué es necesario y conveniente reclamar incluso cantidades mínimas.