CONDICIONES GENERALES de Fortis Inkasso GmbH & Co. KG
§ 1 Generalidades
Fortis Inkasso GmbH & Co. KG („Fortis“) opera como actividad independiente el cobro extrajudicial y -en la medida en que la ley lo permita- judicial de créditos ajenos o cedidos con fines de cobro por cuenta de terceros („Servicio de cobro de deudas“). Los créditos cedidos no son considerados como terceros por el acreedor anterior. Los créditos en el sentido anterior son existentes y probables en cuanto a razón e importe. tras reclamaciones indiscutibles, cuando el deudor en cuestión se encuentre en situación de impago. Las reclamaciones son también gastos de cobro en los que incurre Fortis. Como proveedor registrado de servicios de cobro de deudas, Fortis también está autorizado a tramitar todas las reclamaciones en litigio de conformidad con las disposiciones de la Ley alemana de honorarios de abogados („RVG“) y la Ley alemana de servicios jurídicos („RDG“).
Todos los servicios y ofertas de Fortis se prestan exclusivamente sobre la base de las presentes Condiciones Generales de Contratación („CGC“). Las CGC se aplican a todos los contratos celebrados con empresas, personas jurídicas de derecho público y fondos especiales de derecho público en el sentido del artículo 310 del Código Civil alemán (BGB) y, en la medida en que esté permitido, estas CGC también se aplican a los consumidores en el sentido del artículo 13 del BGB. Salvo acuerdo expreso en contrario, sólo se reconocerán otras condiciones en la medida en que sean compatibles con las presentes CGC.
§ 2 Encargo y objeto de la ejecución
El pedido se realiza entregando al deudor el– y datos sobre los créditos, noconvincente rellenando el formulario de contacto. Todas las ofertas del Fortis sonno vinculante, en particular Especificaciones temporales (plazos de ejecución etc.) no son vinculantes a menos que se confirme expresamente su carácter vinculante.agt. Sin un mandato separado y remunerado, el Fortis La empresa no tiene objeciones ni defensas a la reclamación que se le ha asignado para su cobro. En Costes para El cobro de los créditos se determina según § Artículo 4 (5) frase 1 Acto de introducción sobre la Ley de Servicios Jurídicos („RDGEG“) y sólo están disponibles hasta Altura el importe al que tiene derecho un abogado en virtud de las disposiciones del RVG Remuneración reembolsable. Los costes se producen cuando se realiza el pedido. Los costes y gastos lleva el Cliente siempre fuera del servicio de cobro de deudas, es decir, en particular los costes y gastos incurridos en el procedimiento de reclamación y en el cobro de deudas externas.. El cliente deberá además su Reclamacionespara el reembolso de la recaudación y Remuneración de los abogados e intereses de demora frente a al deudor Fortis de, que los acepta. Si el procedimiento judicial se sigue sin Fortis o el bufete asociado, el cliente deberá abonar los gastos de cobro y los intereses de demora a Fortis si la sentencia es firme. El cliente deberá abonar íntegramente a Fortis los gastos de cobro y los intereses de demora si la acción prospera. Si la acción sólo prospera parcialmente, el cliente deberá pagar los extrajudicial Los gastos de recaudación deben abonarse íntegramente, Sin embargo, el interés por defecto sólo a prorrateo en la cuantía que el tribunal ha accedido a la reclamación. El cliente que lleve a cabo el procedimiento de reclamación o una demanda contra el deudor deberá informar de ello a Fortis. Si no lo hace, estará incumpliendo su Participación pFortis y es responsable ante Fortis de este incumplimiento de sus obligaciones.
Si el cliente tramita el procedimiento extrajudicial y el procedimiento de reclamación a través de Fortis, el anticipo de las costas judiciales deberá abonarse a Fortis. antes de que Fortis inicie el procedimiento de reclamación. Para la solicitud de expedición de un requerimiento judicial de pago además el pago unr 1,0 tasa de procedimiento según el nº 3305 VV RVG y 0,5 tasa adicional por la solicitud de un título ejecutivo según el nº 3308 VV RVG a pagar. Si encarga al bufete de abogados asociado y tiene pleno éxito ante el tribunal de primera instancia, pagará los gastos de cobro y los intereses de demora a Fortis. En caso de Si no tiene éxito parcial o totalmente, no pagará ni los gastos de cobro ni los intereses de demora, sino únicamente al bufete de abogados asociado de conformidad con la RVG o un acuerdo de remuneración.
Fortis está autorizado a tomar todas las medidas que con el cobro del crédito promoverson. Fortis también puede acordar pagos a plazos y aplazamientos con los deudores, aceptar pagos y celebrar acuerdos y renuncias en relación con el crédito principal y las costas reunirse. Si los esfuerzos de cobro extrajudicial de Fortis no tienen éxito, se iniciarán procedimientos legales de reclamación contra el deudor.iniciado, si el cliente Fortis encargado det. A tal efecto, y en caso de impugnación o recurso, las comisiones de Fortis por acuerdo un abogado para llevar a cabo las reclamaciones. En Relación contractual viene entre el cliente y el Legalnwalt haya concluido. El cliente también correrá con todos los gastos asociados a Puesta en servicio de la Legalestán relacionados con la gestión de la empresa. Si el cliente concede Fortis ninguna orden para hacer valer sus pretensiones ante los tribunales, la actividad termina de Fortis tras intentar hacer valer reclamaciones extrajudiciales. Fortis tiene derecho a digitalizar los documentos relativos a la orden de ingreso, Guardar y destruirlos. Esto también se aplica para Documentos del cliente que éste no haya reclamado antes de la expiración del plazo. Fortis no tiene ninguna obligación, el cliente frente aInformes a dé o la información requerida al cliente acerca de el Panel(„Portal de servicios“) la información en cualquier momento Disposición al lugar.
§ 3 Deber de cooperación del Principal
En El cliente no podrá tramitar la reclamación ni directa ni indirectamente mientras dure el pedido. Dl cliente mayo en particular ni un Abogado otro más Al mismo tiempo o después de que se haya cursado la orden, la empresa de cobro de deudas entregará los documentos de reclamación a efectos de verificación y ejecución. El cliente proporcionará también todos propionEsfuerzos de recaudación contra el deudor. Esto sólo se aplica si se ha llegado a un acuerdo a tal efecto con Fortis. En Cliente se compromete, apoyar a Fortis en la ejecución del contrato y, en particular abstenerse de todo contacto con el deudor en relación con el crédito impugnado una vez dictada la orden, así que que no mantuviera correspondencia ni negociara con él y que no emprendiera ninguna acción legal por su cuenta. En caso de incumplimiento, los costes de recaudación incurridos y Honorarios de abogados según RVG y/o comisión acordada más gastos y créditos accesorios calculado. Pagos recibidos por el deudor y otros Incidentes werden Fortis directamente y sin demora concompartido. El cliente responsable Fortis frente a para la existencia legal de los activos que se transferido Demanda y para las consecuencias más incompleto o información falsa. En es debido a esto incompleto o información falsa sobre Reclamación de daños y perjuicios Tercera contra Fortis vengat, el cliente proporciona Fortis de estos Reclamaciones gratis.
§ 4 Secuencia de limpieza, Compensación, asignación
Pagos recibidos del deudor se deducirá en primer lugar de todos los costes (costes de cobro, honorarios de abogados, costes judiciales y de agentes judiciales, costes de detectives y oficiales, etc.), después de los intereses y, por último, del crédito principal transferido de conformidad con el artículo 367 (1) del BGB. Los honorarios de terceros seránn no devenga intereses. En función del medio de pago utilizado Pago del deudor la liquidación de los fondos de terceros contenidos en el mismo se efectuará como muy pronto después del vencimiento del respectiva Plazo de oposición creado. Al hacer un pedido a Fortis el cliente renuncia a la excepción de prescripción en materia de gastos de cobro, comisión de éxito, gastos de terceros desembolsados y honorarios de abogado. El cliente liquidará los importes de IVA que no deban ser reembolsados por el deudor como consecuencia del derecho del cliente a deducir el impuesto soportado contra Fortis de.
§ 5 Plazos de anulación y rescisión del pedido
Toda orden de recogida puede ser anulada por el cliente en cualquier momento. En caso de cancelación u otro tipo de rescisión de la relación contractual, el cliente estará obligado a pagar todos los los costes incurridos hasta esa fecha (gastos de cobro, honorarios de abogados, etc.). Esto también se aplica a los intereses, y la tasa de liquidación, si el deudor ya está pagando plazos o si el crédito ya se ha garantizado o cabe esperar el pago del crédito. El cliente correrá con las costas y las reclamaciones accesorias en el importe como si el crédito se hubiera realizado definitivamente. sería. La fecha de cálculo de los intereses de demora a pagar será la fecha de recepción de la cancelación o la fecha de la renuncia o liquidación. La cancelación u otra rescisión requiere la Con respecto a El cliente tendrá derecho a retener los documentos de ejecución, incluido el título ejecutivo, hasta que el cliente haya abonado los costes incurridos y facturados. Fortis tiene derecho a rescindir la relación contractual si, una vez realizado el pedido, el cliente rescinde el contrato de forma no autorizada y sin consentimiento por escrito. de Fortis negocia con el deudor o sigue actuando contra él. Informes el Principal en respuesta a las solicitudes de Fortis durante más de un mes y tras dos solicitudes por escrito, en las que no se devuelven los correos electrónicos a Fortis, el Fortis anular el pedido y pagar todos los gastos ocasionados Comisiones de cobro y gastos para el cliente en Factura lugar.
§ 6 Confidencialidad
Fortis y tú Cliente se obligan mutuamente a comunicarse toda la información y documentos Pida información obtenida y documentos estrictamente confidencial. Esto también se aplica tras la finalización de la orden de cobro de deudas.
§ 7 Protección de datos
En el marco de las leyes de protección de datos aplicables, Fortis está autorizada a recoger, procesar, utilizar y almacenar todos los datos necesarios o acumulados. En particular, Fortis está autorizada, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos („BDSG“) Datos de agencias de crédito como SCHUFA y otras agencias de crédito equivalentes e informarles.
§ 8 Jurisdicción/derecho aplicable
Se aplica exclusivamente el derecho de la República Federal de Alemania con exclusión del derecho extranjero y del derecho internacional de compraventa. Con Comerciantes, entidades jurídicas de la públicoDerecha o derecho público Activos especiales el lugar de jurisdicción es Düsseldorf. Se aplicará el mismo fuero si Cliente no tenga un fuero general en la República Federal de Alemania en el momento de incoarse el procedimiento judicial.
§ 9 Varios
Las modificaciones y adiciones a los acuerdos suscritos y a las presentes condiciones generales deberán realizarse por escrito para que surtan efecto. Esto también se aplica en caso de modificación de una cláusula.
§ 10 Cláusula de salvedad
En caso de que un o varios las disposiciones de las presentes CGC no sean válidas o sea o llegue a ser impracticable, ello no afectará a la otros Disposiciones. La disposición inválida o inaplicable será sustituida por una disposición válida y aplicable cuyos efectos se aproximen más al objetivo económico perseguido por las partes contratantes con la disposición inválida o inaplicable. Las disposiciones anteriores se aplicarán en consecuencia en caso de que Lagunas normativas.
Situación: diciembre de 2022
Política de anulación
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo de cancelación es de catorce días a partir de la celebración del contrato.
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos ( Fortis Inkasso GmbH & Co. KG, Gehrtsstrasse 16, 40235 Düsseldorf, correo electrónico: info@fortis-inkasso.de) de su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico).
Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe su notificación de ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.
Si el servicio, en particular al encargar el procedimiento de cobro, ha comenzado durante el plazo de rescisión, deberá abonarnos un importe razonable correspondiente a la proporción de los servicios ya prestados en el momento en que nos informe del ejercicio del derecho de rescisión con respecto a este contrato en comparación con el alcance total de los servicios previstos en el contrato.
Su derecho de desistimiento expira antes de tiempo si hemos prestado el servicio en su totalidad y sólo hemos empezado a prestarlo después de que usted, como consumidor, haya dado su consentimiento expreso a ello y, al mismo tiempo, haya confirmado su conocimiento de que perderá su derecho de desistimiento si hemos cumplido el contrato en su totalidad.
Consecuencias de la anulación
Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos suplementarios resultantes de la elección por su parte de un tipo de entrega distinto del tipo menos costoso de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso.