Digitales Inkasso

Digitale Beauftragung: Inkassovollmacht ohne Papierkram erteilen

Früher hieß Inkassobeauftragung: Formulare ausdrucken, unterschreiben, Rechnungen kopieren, alles per Post schicken. Heute dauert der gesamte Vorgang keine fünf Minuten – vollständig digital und rechtssicher.

Der digitale Beauftragungsprozess

Registrieren, Fragebogen ausfüllen, Rechnung als PDF oder Foto hochladen, Vollmacht digital erteilen – fertig. Das Inkassounternehmen prüft die Forderung und meldet zurück, ob es den Auftrag annimmt. Bei Fortis Inkasso läuft dieser Prozess für Inlands- wie Auslandsforderungen identisch einfach.

Was rechtlich hinter der Vollmacht steckt

Die Inkassovollmacht ermächtigt den Dienstleister, die Forderung im Namen des Gläubigers geltend zu machen: Mahnungen versenden, Zahlungen entgegennehmen, Ratenzahlungen vereinbaren, das gerichtliche Mahnverfahren einleiten. Für die meisten dieser Handlungen genügt die Textform – eine qualifizierte elektronische Signatur ist nur in Sonderfällen nötig. Wichtig ist die klare Dokumentation, wer wann was beauftragt hat.

Welche Unterlagen den Einzug beschleunigen

Je vollständiger die Akte, desto schneller der Erfolg: Rechnung, Vertrag oder Bestellbestätigung, Leistungsnachweis (Lieferschein, Abnahmeprotokoll), bisherige Mahnungen und die letzten bekannten Kontaktdaten des Schuldners. Digital hochgeladen stehen sie sofort dem gesamten Bearbeitungsteam zur Verfügung – und bei Bedarf auch der Partnerkanzlei für das gerichtliche Verfahren.

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