気をつけるべきこと
海外の債権回収はリスクが高いだけでなく、より大規模な法的作業や債務者の調査が必要です。
国内債権回収法が適用されるか、外国債権回収法が適用されるかは、個々のケースで判断する必要があります。
また、債務者が海外に居住している、あるいは本社が海外にあるために、請求権を主張することが困難な場合にも対応します。
まず、ここでも裁判外の手続きをアドバイスします。ここでは、可能であれば、債務者に直接連絡します
を、居住地または登録事務所がある国の言語または英語で記載する。
しかし、海外の債務者は支払いをしない方が安全だと考えることが多いため、国境を越えた債権の裁判外執行がうまくいかなかった場合、次のステップとして、欧州での支払い命令を申請することになります。
承認・執行実施法（AVAG）が適用される場合、支払命令手続き、ひいては海外での支払命令の送達が意味を持つ場合があります。
これは、民法または商法に基づき、支払期日が到来したものに対する請求が必要です、
を争うものではなく、さらに国境を越えた文脈で
まず、お客様に代わって欧州支払命令裁判所に支払命令申請書を提出します。管轄の裁判所がデータを確認した後、欧州支払命令が発行され、中央欧州支払命令裁判所から債務者に送達されます。ここで、債務者は30日以内に異議を申し立てる機会を得ます。債務者が反応しない場合、あなたは債務者に対して強制執行可能な権原を受け取り、強制執行を開始することができます。異議申し立てがなされた場合、民事手続きに進みます。
上記の理由により、譲渡の場合は、国内債権回収の場合とは異なる報酬規定が適用されます。
外国人の債権回収の分野でもアドバイスさせていただきますので、お気軽にお問い合わせフォームにご記入ください。
支払いが簡単、
も海外にある。
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ご記入いただいたフォームと請求書を受け取り、ご注文をお受けするかどうか、できるだけ早くご連絡いたします。
よくある質問（FAQ）
まず第一に、私たちは常に裁判外のアプローチを推奨しています。しかし、私たちは、個人または企業としての立場から生じるお客様のニーズに合わせて、いつでも戦略を適応させることを喜んでいます。債務者のデータの譲渡と通信の後、私たちはまず最初の回収の督促状を送ります。この督促状では、債務の必須データおよび譲渡によって発生する追加費用について、債務者に通知します。督促状が届かない場合は、住所を探す作業も行います。住所照会と配達に成功したにもかかわらず、債務者が最初の回収督促に応じない場合は、再度督促状を送付します。このとき、より具体的な方法で、債務者の不履行に対する当社の理解を伝えると同時に、その結果や可能な解決策を指摘します。
このような手続きは、債務者が債務不履行の立場を自覚し、本来の契約当事者でない第三者を巻き込むことで悪影響を及ぼすため、債権回収会社に依頼するだけで、すでに約束されていることが多い。
私たちは成功報酬制で仕事をします。つまり、成功した場合、あなたの債務者は、譲渡によって発生した回収費用を支払うことになります。あなたの未払いの債務が完全に回収された場合、私たちは、法定不履行利息と私たちが負担した費用を債務者から直接受け取ります。お客様は、債務者が支払うべき全額を受け取ることができます。
裁判費用、強制執行費用、住所調査費用、債務者の海外での債務不履行による海外債権回収費用など、さらなる費用が発生する場合は、事前にお客様と手続きについて話し合い、これらの追加費用の可能性についてお知らせします。従って、これらはお客様と事前にご相談の上、発生することになります。(これに関する詳細は、当社の 一般的な条件 および必要に応じて当社の従業員による)
また、債務者は、法律サービス法に基づき、法律で定められた料金しか発生しません。
また、ブログでは、このトピックに関する新しい判例や、債権回収業界の怪しげな慣習に関するヒントなどを常に発信しています。
原則として、裁判外の手続きの方が、債務者にとっては楽なのです。なぜなら、手形が日常生活の中で紛失していることが多く、債務者は、私たちから依頼を受けたらできるだけ早く行動し、早く請求を受け取れるようにしたいという気持ちがあるからです。
請求の執行を第三者に委託している場合は、プレッシャーが高くなることが多い。このプレッシャーは十分なものであり、関係者全員にとって満足のいく結果を導くものです。
債務者に支払い意思がないことが判明した場合、またはそのような意思のないことが懸念される場合、裁判上のダニング手続を選択することができる。
ここで をご覧いただくと、ダニングの手順がよくわかります。
ほとんどの場合、債権回収会社に委託しても害はなく、それどころか、債務者の債務不履行の結果、契約関係が悪化することはありません。なぜこのような結論に至るのでしょうか？債権を客観的に評価する外部の人間の関与は、常に裁判外で公正な結果を得るための手段である。債権者は、債権を回収するための不快で時間のかかる作業を、債務者から回収業者に移すことができます。これにより、時間と神経を節約できるだけでなく、不満から契約関係を永久に終了させる衝動に駆られることなく、継続的な契約関係のために債務者との関係を維持することができます。
ご興味があれば、総合的にアドバイスさせていただきます。スタンディングオーダーは、お客様の経理部門と弊社のシステムとのインターフェースを通じて、またはExcelスプレッドシートの送信を通じて設定することができます。
これにより、お客様は大きな事務作業を行うことなく、債権管理を弊社に委託することができます。スタンディングオーダーの場合、お客様のニーズに合わせてサービスを提供するため、債権回収の効率化を図ることができます。
個人としてだけでなく、企業として単一のクレーム、または反復するクレームや多数のクレームに対して指示することも可能です。
原則として、争いのないすべての債権および既存の債権を主張することができる。また、債務者を債務不履行に陥らせる必要があります。督促、すなわち、債権者が負うべき履行を要求することを明確に表現した明確かつ具体的な要求によって、そのいずれかが行われなければならない。督促は、ドイツ民法（BGB）に記載されている場合、例えば、暦に従った時間が履行に定められている場合には、免除されることもあります。わずかな金額でも、私たちは請求することができます。わずかな金額でも請求することが必要かつ有用である理由については、ブログで詳しく説明しています。
回収手続きにおいて、債務者が債権を争った場合、手続きは次のように継続されます：
- 債権の確認：フォルティスインカーソは、債権者の債権が適法かつ正当なものであることを再度詳細に確認します。請求が正当なものでない場合、回収代行会社は手続きを中止します。
- 請求の抗弁： 債務者が請求に異議を唱える場合、債務者は書面でその異議を正当化しなければならない。債務者は、請求を認めない理由を具体的に説明し、例えば、サービスが提供されなかった、請求額が正しく計算されなかったなどの理由を述べなければならない。
- 異議申し立ての審査： Fortis Inkassoは、債務者の異議申し立てを審査し、必要に応じて債権者にさらなる情報または証拠を要求します。債務者の異議が正当なものであれば、Fortis Inkassoは手続きを中止します。
- 法的手続きFortis Inkasso が債権を正当化し、債務者が支払いを行わない場合、Fortis Inkasso は債権者に代わって法的手続を開始します。その後、債権は裁判所において強制執行されます。債権者が成功した場合、債務者は裁判にかかる費用も負担することになります。
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シンプルなユーザーインターフェースで、素早く、わかりやすく説明します。
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ご不明な点がございましたら、ご要望に応じて迅速に対応させていただきます。
安全な支払い
当社では、お客様のお支払いは迅速かつ安全に処理されます。
