Política de anulación

Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo de cancelación es de catorce días a partir de la celebración del contrato.
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos ( Fortis Inkasso GmbH & Co. KG, Gehrtsstrasse 16, 40235 Düsseldorf, correo electrónico: info@fortis-inkasso.de) de su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico).
Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe su notificación de ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.

Si el servicio, en particular al encargar el procedimiento de cobro, ha comenzado durante el plazo de rescisión, deberá abonarnos un importe razonable correspondiente a la proporción de los servicios ya prestados en el momento en que nos informe del ejercicio del derecho de rescisión con respecto a este contrato en comparación con el alcance total de los servicios previstos en el contrato.

Su derecho de desistimiento expira antes de tiempo si hemos prestado el servicio en su totalidad y sólo hemos empezado a prestarlo después de que usted, como consumidor, haya dado su consentimiento expreso a ello y, al mismo tiempo, haya confirmado su conocimiento de que perderá su derecho de desistimiento si hemos cumplido el contrato en su totalidad.

Consecuencias de la anulación
Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos suplementarios resultantes de la elección por su parte de un tipo de entrega distinto del tipo menos costoso de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso.